Личный прием граждан руководителями ГКУ НО «Управление социальной защиты населения городского округа «Семеновский» проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Руководителями учреждения проводится личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции организации, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- в электронной форме на адрес электронной почты учреждения uszn@soc.sem.nnov.ru;
- в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 606650, Нижегородская область, городской округ «Семеновский», г. Семенов, ул. 3 Интернационал, д. 20, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов: пн-ср с 8:00 до 17:00, чт с 8:00 до 19:00, пт с 8:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:48);
- обратиться по телефону: (831 62) 5-30-47;
- лично на приёме директора (адрес: г. Семенов, ул. 3 Интернационал, д. 20);
- заполнить специальную форму, находящуюся на главной странице сайта.
Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.
Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.
